الإرجاع والاسترداد حقوق مكفولة لجميع عملائنا وتنطبق على جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا مؤهلة لسياسة الإرجاع والاسترداد وفقًا للشروط المحددة في هذه الصفحة.
الإرجاع أو التبادل ممكن إذا كان المنتج في حالته الأصلية في وقت الشراء ومعبأ في التغليف الأصلي.
الاسترداد ممكن في غضون ثلاثة (3) أيام والتبادل في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى الاتصال بنا عبر صفحتنا "اتصل بنا" أو باستخدام أرقام هواتفنا لطلب استرداد أو تبادل.
الرجاء التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع ذكر المدينة والعنوان ورقم الطلب بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة وجود عيب أو خلل محدد أو إذا لم يكن يتناسب مع الاتفاق الأصلي.
سيتم استرداد المبلغ الإجمالي للعميل إذا كان المنتج الذي تم استلامه مختلف تمامًا عن وصف المنتج على موقعنا.
لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل التي لم يتم ذكرها على صفحة المنتج على موقعنا.
ستتم خصم 30٪ أو مبلغ الحد الأدنى 25 درهمًا إذا لم يكن العميل يرغب في المنتج وإذا لم يكن هناك أي عيب أو مشكلة واضحة.
